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CRM, 그로스해킹2

자사몰 신규 회원 유치부터 CRM마케팅까지 최근 커뮤니티형 자사몰이 인기입니다. 그와 더불어 해그로시 교육 서비스 또한 활용이 늘어나고 있구요.특히, 자사몰 CRM 마케팅 교육 문의가 늘어나고 있는데 인하우스 빌딩을 여러 차례 리딩한 경험으로서는 반가운 소식입니다.  *CRM마케팅은 단순히 데이터, 리대시, 그로스툴, SQL 기술자의 영역이 아닙니다.*수많은 마케팅 활동들이 CRM의 접점에 있는데, 오늘은 자사몰 마케팅에 집중해 봅니다.   1. 변화하는 자사몰 마케팅 플레이 이전에는 스마트스토어가 좋은가, 자사몰이 좋은가. 이런 질문들을 많이 받았습니다. 근데 요즘은 대표님들이 다들 똑똑하셔서 스마트스토어는 상위노출이랑 등급 관리 잘하고, 자사몰에서 수수료 안 떼고 돈 버는데 집중하시죠? 뿐만 아니라, 자사몰 마케팅의 방식은 매우 다양합니다. .. 2024. 12. 21.
스타트업 50명 성장한 '그로스해킹' 안녕하세요. 디렉터 브라운(BROWN)입니다.2018년 전후 초창기 그로스해커로 활동했습니다. '그로스해킹'으로 실제 스타트업을 성장시키는 '실무' 이야기 들어보셨나요?결국 성과가 나면 그로스(Growth)이지만, 그 근간을 실제 조직 사례로 다뤄 봅니다. - 영업이익 개선을 위한 커머스 AARRR+상품 개편 프로젝트- 온드 채널 오가닉 성장을 위한 컨텐츠 그로스- 플랫폼 UX+CRM 전환율 개선+LTV 측정- 퍼포먼스마케팅의 전 영역- 고관여, B2B의 리마케팅 프로젝트 등  1. 조직 그로스를 만드는 환경 구축 알아보기 실제 그로스해커로 일하다 보면 구성원 간의 1)컨센서스(consensus : 합의) 없이 무너지는 수많은 그로스 시도를 보게 됩니다.  조직에서 합의의 분위기를 만든다는 건 기준이 되.. 2024. 11. 24.